范思哲、纪梵希、蔻驰等玩火上身,人民日报:光道歉有用吗?
2019-08-13 17:46 纪梵希 范思哲 蔻驰

范思哲、纪梵希、蔻驰等玩火上身,人民日报:光道歉有用吗?

本文转载自21世纪经济报道(ID:jjbd21),素材来源于人民日报、南方都市报、环球网、每日经济新闻、新浪微博等

最近几天,奢侈品牌范思哲(Versace)因为将中国香港、中国澳门列为国家一事,正处于舆论风口浪尖之上。

8月12日,另一国际奢侈品牌的蔻驰(Coach)和纪梵希被发现同样的严重问题。

蔻驰在其T恤产品和官网上将中国香港、澳门和台湾列为国家,涉嫌损害中国国家主权和领土完整。

问题T恤

记者发现,中国官网上并没有展示问题T恤,不过,在其全球官网上,这件衣服还在销售中。

此外,在蔻驰官网按国家进行门店检索(find by country)时,下拉栏中赫然显示着香港,澳门和台湾三个地名,与中国和美国等国家并列。

11时许,蔻驰全球网站处于暂时维护状态,12时许,记者再次登录,网站维护结束,但并未对相关内容做出修改。

此外,经环球网记者查询,在蔻驰同名女款T恤中,也存在类似问题。

代言人刘雯终止合作

今日早上,刘雯在个人微博发文宣布终止与Coach代言合作,称“任何时候,中国主权和领土的完整神圣不可侵犯! 由于我选择品牌的不严谨,给大家带来了伤害,在这里我向大家道歉!我热爱我的祖国,坚决维护中国的主权! ”。

另外,12日中午,关晓彤工作室发布声明:“目前,我司艺人关晓彤与教练品牌已无合作,关晓彤及团队始终坚持一个中国原则”。

蔻驰道歉

今日下午,蔻驰在其官方微博就“T恤及官网将香港,澳门和台湾列为国家”一事发表道歉声明。声明说,“在2018年5月,发现几款Ť恤设计存在重大失误,深刻认识到问题的严重性,立刻采取紧急措施,主动在全球范围的所有渠道将所涉商品下架。”此外,声明还表示,已立刻对相关网站的内容进行全面审视及修改。声明最后表示“COACH致力于在中国长期发展,并尊重中国人民感情,诚恳接受广大消费者的监督与指正”。

以下是声明全文:

COACH一贯尊重并维护中国主权及领土完整。

在2018年5月,我们当时发现几款Ť恤设计存在重大失误,我们深刻认识到这次问题的严重性,立刻采取紧急措施,主动在全球范围的所有渠道将所涉商品下架。同时,我们还对产品进行了全面的审视,并加强了内部流程管理,以杜绝同类错误再次发生。我们由此对广大消费者的感情造成的伤害表示万分歉意。

同时,我们已立刻对相关网站的内容进行全面审视及修改。

COACH致力于在中国长期发展,并尊重中国人民感情,诚恳接受广大消费者的监督与指正。我们将一如既往地为中国顾客提供优质的产品和服务。

纪梵希也被爆出问题T恤

与此同时,今日上午,又有网友爆出另一奢侈品牌纪梵希(Givenchy)也犯了同样的严重错误,在其一件女T恤背后所印的文字中,将香港、澳门和台北单列为国家。

今天中午12时许,其官方上并未找到这件女T恤,但在一家英国著名奢侈品五分快三平台 Farfetch找到了这件女T。

如下图所示,如北京、成都等城市下的小字均为“中国”,但香港下小字为“香港”,澳门及台北下的小字也并非“中国”。

问题T恤

与此同时,据南都记者,在纪梵希中国公司网站上发现,其在“选择区域”-亚洲和大洋洲一栏,发现其将中国大陆、香港、澳门和台湾并列。

纪梵希官网

为了解相关情况,南都记者先后七次致电纪梵希中国媒体联系电话,结果4次为电话忙音,3次为“该电话不存在”,另外在其微信、微博等社交平台上,该公司暂未就事件进行致歉,更新时间仅停留在今年8月9日。

今日下午14时许,@Givenchy紀梵希在其官微发布致歉声明称,一贯尊重中国主权,坚决拥护一个中国原则,坚定不移。

关于今日引起部分网友讨论的海外五分快三纪梵希印花T恤中的错误而引发大家的关注,对此我们深表歉意。对于任何的人为疏忽与错误,我们一定立即纠正并引以为戒。

纪梵希品牌一贯尊重中国主权,坚决拥护一个中国原则,坚定不移。

今天中午12点32分,易烊千玺工作室发出声明称,因纪梵希品牌设计的服装涉嫌侵犯我国国家主权及领土完整,对此,感到极度愤慨,已第一时间向纪梵希品牌(美妆)发出正式解约通知,且已停止一切与纪梵希的合作。

易烊千玺:解约,终止与纪梵希合作

北美五分快三乏力,蔻驰受益于中国五分快三

中国奢侈品消费占全球五分快三份额的比例从2000年的1%提升至2017年的32%。

据麦肯锡分析,未来5年中国消费者在时尚消费方面的增幅将达到6%到7%,发展势头迅猛的中国五分快三无疑是许多国际奢侈品巨头眼中的“香饽饽”。

蔻驰是最早进入中国五分快三的美国奢侈品品牌之一,并且收获颇丰。与许多国际品牌类似,蔻驰一开始通过代理商渠道进入中国。2008年,蔻驰正式全面掌控大中华区的零售业务,当时的年销售额才5000万美元。但在2018年蔻驰大中华区的销售额已超过6亿美元,增速远快于其他地区。

2014年,Coach在连续近10年全球销售额不断攀升后,首度出现了负增长。北美五分快三作为其“大本营”表现疲软,同年北美70家门店宣告关闭。当年6月,蔻驰曾在纽交所一度暴跌40%。而中国五分快三则成了蔻驰眼中的“救命稻草”。

近几年,该品牌大量地在中国投资开店。截至2017年7月,Coach品牌在全球共拥有962家门店,其中有199家位于包括中国香港、中国澳门在内的大中华区,大中华区门店占比约21%。

从销售额来看,蔻驰在大中华地区曾经实现过多个季度连续双位数增长,扩张势头迅猛。截至2018财年第二季度的最新数据显示,Coach在大中华区销售净额为12.3亿美元,同比增长2%。

2018年,蔻驰不断在中国的线下门店以及社交媒体发力,塑造高端奢饰品形象。

此前范思哲两次致歉

刚过去的周末,奢侈品品牌范思哲(Versace)设计的一款T恤上的文字被网友质疑将香港、澳门与国家并列,被指涉嫌损害中国国家主权和领土完整。8月11日凌晨2点,杨幂宣布终止与范思哲的所有合作。

同日凌晨2:12,@Versace范思哲官方微博致歉称,相关T恤已下架并销毁,我们热爱中国,坚决地尊重中国领土国家主权。

紧接着,当日下午17:47,范思哲掌门人Donatella Versace通过范思哲官微再次致歉称,“我对我们公司近期造成的一个失误而深感抱歉,目前该事件正在社交媒体上被讨论。我一直尊重中国国家主权,这就是我为什么想亲自为这种错误以及由此而产生的不良影响而道歉。”

此前范思哲事件发酵后,代言人杨幂迅速向其发出解除协议告知,停止与其一切合作。

继11日凌晨在新浪微博上道歉后,意大利奢侈品牌范思哲于11日下午在其海外社交媒体账号Instagram、推特及脸书等多个官方社交账号上发布中英双语道歉声明 ,并附上品牌继承人暨创意总监Donatella Versace的道歉信:

部分品牌表述不当

今天,还有另一个品牌ASICS亚瑟士也被爆出同样的问题。

8月12日消息,有网友向爆料称日本运动品牌亚瑟士(asics)官网也存在将香港和台湾列为国家现象。新浪财经调查后发现在进入亚瑟士国际官方首页时,首先要choose your country(据百度翻译:选择你的国家),在其下拉列表中亚洲分区中亚瑟士将香港和台湾与中国并列,均称为国家。

今天中午,亚瑟士(ASICS)中国就集团国外官网将香港、台湾列为“国家”一事发布道歉声明:亚瑟士中国及全体员工始终如一地坚持祖国领土完整,支持一个中国原则,支持香港、台湾是中国领土不可分割的一部分。事件发生后,已第一时间全力与亚瑟士总部积极沟通,尽快更正相关问题。

另外,据记者发现,部分奢侈品牌在其公司网站上,对中国与港澳台地区的表述存在不正确,例如手表品牌“积家”,其在亚洲表述中,除特别标注“中国澳门特别行政区外,“香港”、“台湾”与中国并列。

积家公司网站

另外,手表品牌“宝铂”虽然在香港、澳门后均标注为特别行政区,台湾标注为台湾地区,但销售点选择栏标称为“选择一个国家”。

宝铂公司网站

人民锐评:范思哲之后蔻驰、纪梵希又踩过界,离凉凉还有多远?

继范思哲之后,蔻驰也被发现其T恤产品和官网上疑似将香港、澳门和台湾列为国家。

两大国际知名品牌,“不约而同”犯了愚蠢错误,不仅激起了中国人民的义愤,也让自身品牌在中国五分快三前景黯淡。特别在港独分子兴风作浪的“敏感时段”,这样的错误更显性质恶劣。

值得深思的是,一些跨国企业一被抓住现形,求生欲强烈,常规动作就是道歉。

问题是,光道歉有用吗?

如果真有善意和敬畏之心,就不应动辄伤害中国人民的感情;如果真正汲取教训,也不至于“排队”似的在港澳台问题上乱做文章。

在中国做生意,就得遵守中国法律,这是原则问题。面对不守规矩的跨国企业,我们除了谴责,也该从“工具箱”里拿出点自卫工具。

所有损害中国主权的企业,都该警醒了,挑战原则底线,你们离凉凉还有多远?

21世纪经济报道
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