滴滴专车升级为礼橙专车 将推出独立App
2018-06-29 11:39 滴滴出行

滴滴专车升级为礼橙专车 将推出独立App

今日滴滴出行宣布专车业务正式品牌升级,取名为礼橙专车,并将推出专车独立APP。

创业家&i黑马讯 6月29日消息,今日滴滴出行宣布专车业务正式品牌升级,取名为礼橙专车,并将推出专车独立APP。

滴滴出行高级副总裁,品质出行事业群总经理付强介绍,“礼”是专车服务最核心的要素,代表最好的礼遇; “橙”与滴滴的桔子形象同属水果系,传递了健康和活力的品牌形象。此外,“礼橙”谐音“里程”,寓意“礼遇每一段里程”。而礼橙专车的新logo则是一个带着领结的服务者形象,它代表专车的服务基因以及品牌的美好愿景。

付强强调,这次升级不仅是品牌和logo的变化,而是从专车仅仅提供提供标准化服务的1.0时代升级为升级为2.0,“滴滴从司机的招聘和培训,已经形成一套行之有效的方法。”

他表示这次升级主要有四个方面的改变,第一个黄金服务2.0将为乘客提供个性化选择;第二个将推出独立的客服体系和热线号;第三个将为企业提供出行服务,会议用车定制化服务,大大降低企业的出行和用车成本;第四个将推出智能工作、服务、体验中心,让专车更智能。

滴滴出行CEO程维回顾了滴滴专车业务的发展,并表示2016年在日本深受启发。“日本虽然没有成熟的打车软件,和五分快三连接,但从日本最好的出租车公司MK身上,我感受到了司机的职业精神。“

此外他提到,最让自己感到骄傲的是,2016年补贴大战正酣,但在那个时候滴滴专车并没有参与任何补贴。“当时我们的想法是,不能靠这种补贴让单量增长,而是要靠专业的出行服务。他表示对于专车提升服务而言,每一个细节都要经过反复的推敲。“仅仅是车上是不是应该放水,我们曾经都有过很多次讨论,在几十个城市保证车上稳定有水并不容易。“

程维表示,今年是滴滴发展的第6年,上一个5年,滴滴的目标是成为全球最大的一站式交通服务平台,下一个5年是成为引领交通和汽车产业变革的科技公司。

他再次强调了滴滴的愿景,第一个是国际化,尝试在世界范围内改变汽车产业业态的发展;第二个目标是成为汽车运营商平台,坚决不造车,而是帮助车厂两条腿走路,同时他表示滴滴正在设计推出面向未来的共享汽车;第三个无人驾驶,他认为无人驾驶已经进入到了最后的冲刺阶段,趋势比想象中发展的更快。

王妍
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